Case Study – Überbrückung einer Schlüsselvakanz (EMEA / DACH)
Ausgangssituation
Ein internationaler Medizintechnik-Konzern mit rund 8.000 Mitarbeitern stand vor der Herausforderung, in der EMEA-Region eine zentrale Führungslücke während einer Transformationsphase zu überbrücken. Ziel war es, die kommerzielle Effektivität kurzfristig zu verbessern, eine kundenzentrierte Neuausrichtung einzuleiten und die Organisation handlungsfähig zu halten, bis eine dauerhafte Nachfolge etabliert war.
Mein Beitrag – Was wurde konkret umgesetzt?
Als Executive Consultant DACH – Transformation & Customer Centricity übernahm ich interimistisch die Verantwortung für wesentliche Transformationsinitiativen.
– Leitung von Transformationsprojekten mit Fokus auf Kundenzentrierung
– Beratung zu Strategie, Segmentierung und Messaging
– Entwicklung von Tools für Salesforce-Optimierung und Training
– Stabilisierung der Organisation während einer kritischen Übergangsphases
Ergebnisse & Wirkung
| KPI | Ergebnis |
| Effizienz | +9 % operative Effizienz durch verbesserte Prozesse |
| Kosten | –7 % Kosten durch gezielte Optimierungen |
| Vertriebseffektivität | +8 % Vertriebseffektivität durch neu entwickelte Ansätze und Trainings |
Umfang / Verantwortungsbereich
– Temporäre Übernahme einer Schlüsselrolle in der EMEA-/DACH-Region
– Steuerung regionaler, funktionsübergreifender Teams
– Advisory-Mandat mit direkter Wirkung im Top-Management-Kontext
Schlüsselkompetenzen
– Überbrückung von Schlüsselvakanz
– Transformation & Change Leadership
– Commercial Acceleration
– Customer Centricity
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